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Oui, et c’est gratuit. Le point relais est le magasin du vendeur : son adresse et ses horaires vous sont indiqués au moment de valider la commande, puis rappelés dans votre confirmation. Vous êtes prévenu dès que la commande est prête, en général sous 24 h. Tout est déjà réglé : vous ne passez pas en caisse.

Livraison à domicile dès 75 € d’achats, un seul tarif par commande, offerte dès 150 €. Délais et tarif affichés avant le paiement. En dessous de 75 €, retrait gratuit en point relais.

Le règlement se fait en ligne au moment de la commande, sur une page sécurisée, en une seule fois même si vos articles viennent de plusieurs enseignes. Votre carte n’est débitée que lorsque l’enseigne a confirmé votre commande : si elle ne peut pas l’honorer, rien n’est prélevé.

Une enseigne de Mayotte, nommée au récapitulatif de commande, avant le paiement, puis sur votre confirmation. MAYOTTE MALL réunit ces enseignes sur un seul site et sécurise votre paiement ; c’est l’enseigne qui prépare, remet et garantit vos articles.

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non utilisé, dans son emballage d’origine, auprès de l’enseigne qui vous l’a vendu. Ses coordonnées sont sur votre page de commande ; en cas de difficulté, notre service client intervient.

Oui. Laissez votre adresse e-mail sur la fiche du produit : nous vous écrivons dès que l’enseigne le remet en stock.